Du lịch Côn Đảo- Trung tâm hỗ trợ khách du lịch TP. Vũng Tàu đang khẩn trương hoàn tất, chuẩn bị bộ máy nhân sự để sớm đi vào hoạt động.  Với việc thành lập Trung tâm này sẽ cung cấp thông tin, hướng dẫn và giải đáp những vướng mắc cho khách du lịch trong và ngoài nước khi đến tham quan, nghỉ dưỡng tại tỉnh TP. Vũng Tàu.

Những năm gần đây, du lịch TP. Vũng Tàu có những bước phát triển mạnh với lượng khách du lịch quốc tế và nội địa ngày càng đông. Năm 2010, TP. Vũng Tàu đón gần 3,6 triệu lượt khách đến tham quan, nghỉ dưỡng; đến năm 2014, số lượt khách đã tăng lên gần 4,8 triệu, tốc độ tăng gần 8%. Tuy nhiên, ngành du lịch Vũng Tàu vẫn còn phải đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức.

Thành Phố Vũng Tàu: Triển Khai Trung Tâm Hỗ Trợ Khách Du Lịch - Ảnh 1

Theo ông Võ Quý Khanh, Phó Trưởng phòng Văn hóa thông tin TP.Vũng Tàu, mặc dù thành phố thường tổ chức chốt trực, cắm biển “cấm bán hàng rong”, tuần tra thu giữ các phương tiện hành nghề nhưng khi vắng lực lượng tuần tra, nhiều người bán hàng rong lại xuất hiện, đeo bám du khách, nhất là ở khu vực Bãi Sau. Một số cơ sở kinh doanh du lịch sẵn sàng chi hoa hồng từ 20-30% cho đội ngũ dắt khách, tài xế chở khách. Và để có tiền trả cho “cò”, các cơ sở kinh doanh du lịch bày ra nhiều chiêu trò để móc túi du khách như: niêm yết giá thấp nhưng lại bán hàng với giá cao hơn; đăng ký giá bán với cơ quan quản lý cao hơn nhiều lần để dễ “gian lận” mà không bị xử lý...

Trước thực trạng đó, để giúp du khách có những thông tin chính thống khi đến với Vũng Tàu, đồng thời kéo dài thời gian lưu trú, nâng cao mức chi tiêu của khách, UBND TP. Vũng Tàu triển khai phương án thành lập Trung tâm hỗ trợ khách du lịch. Mục tiêu của Trung tâm nhằm bảo đảm an ninh, an toàn cho du khách, tiếp nhận thông tin phản hồi, giúp cơ quan quản lý du lịch làm tốt hơn công tác quản lý môi trường du lịch.

Bà Trương Thị Hường, Phó Chủ tịch UBND TP. Vũng Tàu cho biết: Khi đi vào hoạt động, Trung tâm hỗ trợ khách du lịch sẽ có nhiệm vụ cung cấp thông tin miễn phí cho du khách về các tour, tuyến du lịch; các địa chỉ tham quan thắng cảnh; các sự kiện du lịch, lễ hội truyền thống nổi bật của thành phố; thông tin về nhu cầu ăn ở, đi lại, giải trí, làm đẹp, chăm sóc sức khỏe và các dịch vụ cần thiết khác cho khách quốc tế như: thu đổi ngoại tệ, điện thoại quốc tế, máy rút tiền ATM; phối hợp với các đơn vị liên quan giới thiệu kết nối các đối tác của DN du lịch trong và ngoài tỉnh về quảng cáo du lịch TP. Vũng Tàu … Trung tâm này còn có nhiệm vụ tiếp nhận yêu cầu, kiến nghị và thắc mắc của du khách. “Thực tế cho thấy, du khách thường có nhu cầu hỗ trợ từ các ban, ngành, đơn vị như: các cơ quan quản lý du lịch, thương mại, vận tải, an ninh trật tự. Lâu nay, các cơ quan hỗ trợ cho người dân và du khách theo ngành dọc, nên còn phản ứng chậm. Việc tập trung tại một đầu mối duy nhất là Trung tâm hỗ trợ du lịch sẽ giúp phản ứng nhanh nhạy với các yêu cầu của du khách” - bà Trương Thị Hường khẳng định.

Hy vọng trong thời gian không xa, với sự ra đời của Trung tâm hỗ trợ khách du lịch sẽ giúp cho ngành du lịch Vũng Tàu phục vụ du khách tốt hơn  hơn và ngày càng nhiều du khách tìm đến với thành phố biển xinh đẹp này hơn.

Xem Thêm: TIN TỨC DU LỊCH CÔN ĐẢOTOUR DU LỊCH CÔN ĐẢO

Thành Phố Vũng Tàu: Triển Khai Trung Tâm Hỗ Trợ Khách Du Lịch Thành Phố Vũng Tàu: Triển Khai Trung Tâm Hỗ Trợ Khách Du Lịch
Từ Khóa cuối trang: Thành Phố Vũng Tàu: Triển Khai Trung Tâm Hỗ Trợ Khách Du Lịch Đã xem: 493
45/49 493 bài đánh giá
Các Link Chính

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH VIETSENSE

Trụ Sở Tại Hà Nội: Số 88 Xã Đàn – Quận Đống Đa – Hà Nội, Điện Thoại: (024)3972 8289 Fax: (024)39728298

Văn Phòng Tại TP Hồ Chí Minh:225/19 Nguyễn Đình Chiểu,Phường 5, Quận 3,Điện thoại:(028) 38181859/ 38329689 - 1900545519, Fax: (028)38343289

Email: Info@vietsensetravel.com, Website:www.vietsensetravel.com, Hotline: 0982691919

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0104731205 do Sở kế hoạch và đầu tư TP Hà Nội cấp ngày 03/06/2010 Giấy phép lữ hành Quốc Tế số: 01-687/2014/TCDL-GP LHQT

CHẤP NHẬN THANH TOÁN

  • đối tác thanh toán các tour du lịch
  • thong_bao_bo_cong_thuong
© 2015 Vietsense Travel Group